卖贵金属电话销售话术怎么说呢（推销贵金属话术）

金融电话销售技巧和话术

话术1——简单直入客户：喂，哪里？信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要？客户：不需要。

每隔15天必须打一次回访电话；一个月必须回访2-3次以上，并做详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以好让客户做转介绍。电话贷款销售话术开场白有哪些2开场白信贷员：您好！我是××公司的贷款专员，我姓×。

银行电话营销话术与技巧篇1 克服心理障碍我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人，都经历过这个过程。

信贷员电销技巧及电销沟通话术开场白开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的，能快速的筛选出是否意向客户，提高效率。

电话销售技巧和话术有哪些？电话销售是一种常见的销售方式，但是想要做好这样的工作并不简单，需要有相关的销售知识和技巧，记住和灵活运用话术也是至关重要的一部分。

销售方面技巧：销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。

销售黄金的技巧：当消费者进入店铺的时候，要注意对消费者进行外表上的查验观测，比如外表神态以及他们的言行，都能够反映他们当时的内心需求。厉害的销售人员可以指从他们的神态动作以及支言片语，就可以了解到他们的需求了。

销售技巧多展示多备选不要向顾客只展示一件产品，“展示三件，卖出两件”的原则是许多年来验证过很多次的一个事实。向顾客多展示自己店里精美的产品，生意会增加。

当顾客表示“今天不买，只是想看看”话术：“您放心，即使您今天不买也可以试戴一下。再说了，您不亲自试一试又怎么知道哪一件适合您呢。

“我们有专业的售后服务团队，可以随时跟踪您的投资情况和市场行情。”“您可以选择多种支付方式和交割方式，我们会为您提供方便快捷的交易流程。

销售黄金的话术：当消费者说只是随便看看时，这时可以说，要买到好的黄金，就是要多看看的。话术举例：当客户觉得太贵的时候，可以说自己的品牌是很出名的，一分钱一分货。客户说要考虑的时候。

顾客说：我要考虑一下。对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。顾客说：太贵了。对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。顾客说：市场不景气。对策：不景气时买入，景气时卖出。

问候语：您好，欢迎致电XX客户服务热线，客服代表YYY很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您！客户问候客服代表： *** (先生)，您好。

将“话术”拆开来看，一个是“话”，一个是“术”，即客服的工作职责是说话，同时说话时要有技巧。为什么有的客服销量高、转化率高，有的一般。在同等对工作尽责的情况下，“话术”的功用就体现出来了。

开头语以及问候语 1问候语：“您好，欢迎致电XX客户服务热线，客服代表YYY很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您！”不可以说：“喂，说话呀！”2客户问候客户代表：“ *** （先生），您好。

客服电话礼仪的规范：礼仪标准 (一)重要的第一声当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。

不可以说：“喂，说话呀！”客户问候客服代表：“ *** ，您好。

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