收集与顾客可聊话题的销售话术英文怎么说（收集顾客信息）

销售怎么跟客户聊天

1、帮着对方说话，这样表达会让对方觉得舒服，感觉你的包容。在非原则问题上，没必要标新立异，凸显你自己，让对方感觉到他才是聊天的主人。适时的示弱，让客户讲高兴了，销售自然水到渠成。

2、保持适当的距离在与顾客交谈中，不宜莽撞的询问客人的隐私，这是极不礼貌的举动。保持距离，不涉及顾客隐私才能建立良好的关系。做个好的倾听者有些顾客性格比较外向，喜欢主动交流。

3、做销售和客户聊天的方法推荐保持适当的距离、做个好的倾听者、与顾客建立友谊等等。保持适当的距离在与顾客交谈中，不宜莽撞的询问客人的隐私，这是极不礼貌的举动。保持距离，不涉及顾客隐私才能建立良好的关系。

4、销售如何和客户沟通1 做好销售前的准备塑造良好的职业形象，销售人员如果能给客户留下良好的第一印象，那么就会使客户愿意再次见你，相反如果你第一次见客户个人形象差，那么即使你产品再好，销售也难以成交。

销售沟通技巧话术02 “望”—听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。

最能打动顾客的十句话销售话术1 您气质真好，您刚刚一走进来我就注意到您了。你形象真好。搭配的真是时尚。你长得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。您打扮真时尚，我们同事刚刚都在看您呢。

与顾客沟通技巧话术1 犹豫不决型通常这种顾客不会立马下决心购买；常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。

提及有影响的第三人约客户**次吃饭话术。告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。

客户表达的想法、思路，可以总结背后的初衷和顾虑，帮助客户理清思路跟客户聊天话术2 做好沟通前的工作准备。首先，你必须要确定今天拜访客户的目的和意义，明确和客户的主题，并要准备好相关的资料和道具。

面对此类客户群体，主要的赞美方式为体现对客户的崇拜，为客户提供一种“成就感”。常用话术有“听您这么一讲，我茅塞顿开”，“哦，原来是这样，还是您的品味比较好呀”等。与此类客户的沟通过程中，体现对客户的崇拜之情，是赞美必杀技。

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与客户初次聊天话术：不做闭环把话头丢回去根据天销网对全国26个行业销售人员的调查，大部分销售人员在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，也乐得清闲。

首先，要倾听，大家都说沟通不就是要说话吗，那么不说话怎么进行沟通呢，其实倾听也是一种有效的沟通方式，你只有认真的去倾听顾客的所阐述的问题，才能够明白对方的需求，即便是不明白，对方也能看出的诚意哦。