护肤品销售话术客户说考虑一下（护肤品销售技巧和话术）

化妆品顾客回访话术(2)

顾客做完护理在前台结账时顺势提醒：“亲爱的，为了确保服务效果，顾问会在2天内给您信息回访，这边先加一下您，您后续有任何需求或问题，随时可以联系我们哦。

先生(女士)您好！我是xx美容院的顾问，谢谢您接听我们的电话。

客户说护肤品辣眼睛，这说明产品可能存在一定的问题，需要妥善回复以缓解客户的不适感和焦虑情绪。可以使用以下话术进行回复：诚恳地道歉。如：“非常抱歉，让您使用了不适宜的产品，给您带来的不适我们深感歉意。

销售结束前进行回访的预告并进行详细资料的登记，资料的登记中，关于客人皮肤状态、需求、原先使用产品、购买及赠送产品均作登记，以备电话回访时有一定的谈资。

化妆品微商话术经典语句：防晒很重要，防紫外线，隔离恶环境，遮盖瑕疵，调节肤色，扬长避短，妩媚靓丽。

混著用可以，但不能超过三个品牌，敏感性面板不能混用，因为一般情况下产品中含有引致过敏的成份防腐剂、抗炎剂或消费者本人容易过敏的肤质，建议对不同品牌混用要谨慎，最好用前在小臂内侧的面板上做试验。

销售技巧和话术化妆品二：化妆品这个东西是个特殊的东西。在具体的销售过程中，首先把自己的定位成美容专家和医生的角度。用到的销售技巧就是催眠顾问式的销售技巧。

化妆品销售常用语：天然品化妆，时尚更健康。品质绿叶，呵肤完美。生而天然，美的自然。绿叶动我心，靓妆自天成。爱上天然，爱上绿叶。片片绿叶，个个佳人。绿叶，滋养最自然的你。

下面由小编为大家分享的化妆品导购销售技巧和话术，希望大家喜欢！化妆品导购销售小技巧及销售话术客户嫌产品太贵怎么办？一分钱一分货，我们是物超所值：(1)营养丰富(2)易吸收，质优价廉。

来看看面膜销售技巧和话术吧！跟顾客推销面膜的话术第一，当顾客问用完后没效果怎么说 “不管是任何一件护肤品，在使用完能够立马见效的，那可能就是含有激素或大量铅汞的护肤品。

所以早、晚的乳液应该分开，早上要用有防晒作用的日霜，晚1：要用有修复、滋润功效的晚霜等。羊绒衫再舒服也不能夏天穿，真丝裙再漂亮也不能冬天穿，所以四季的护肤配方也应该分开。

化妆品微商话术经典语句：调理液、乳液、日霜、晚霜缺一不可，因为他们之间的必要性和综合性（空穿大衣），这才是真正的护肤，俗话说：“漂亮的女人，肯定是一个勤劳的人。

”(用先开单、预留产品的方式锁定顾客的成交意向)话术范例三导购：“ *** ，我不着急，可以等您发了工资再回来，可是产品就不一定等得到您了。

肌肤营养，尽在海魅儿。海魅儿，让美白更艺术。绿色健康美，珍草名方创。九天仙女下凡尘，珍草名方千古传。天然护肤品，地道洛蕾莱。洛蕾莱，陪你脱变美丽。

推荐护肤小常识牛奶+珍珠粉提醒顾客治痘也要防痘，选择适合自己的护肤品，能很好的预防痘的生成。

1、当顾客犹豫不决迟迟不肯点头时，暂时放一放，冷落一下她。有的时候顾客会直接离开，这个时候不要慌，先不要着急地试图去挽留她，先镇定装作不在意的样子，观察顾客的反应。

2、客户说考虑一下可以回答我知道你心里还有疑虑的地方，您不妨跟我说说看，只要我能满足的一定满足。说完这句话之后如果他有顾虑，那么他一定会说，只要我们解决他的顾虑就可以了。

3、或者，更直白点：“大多数情况下，当客户说他再考虑一下的时候，意味着他们不需要我们的服务了，您可以告诉我您的情况吗？” 坦诚地强调客户的痛点面对犹豫不决的客户，有时候坦诚说出你的看法，推一把，或许可以收获不错的结果。

4、当客户说“我要考虑一下”该怎么办？首先，当我们遇到这样提出问题的客户以后，不要惊慌要仔细分析对方提出这个问题的真正含义。针对对方的问题，认真的做好工作，争取这次销售成功。

5、找出客户最大的三个阻力点 “我完全理解你的想法。事实上，我们的大多数客户在购买前都需要时间思考。同时想问一下，你主要是担心产品的成本和效果，还是对我们公司还不熟悉？”当你说完这句话，闭嘴。