新销售业务员如何培训顾客（如何管理销售业务员）

如何快速培训销售新人

销售人员必须要学会如何跟客户沟通，学习待人处事的基本方式方法。知道怎么跟客户谈判，了解客户的需求，怎么推广自己的产品。抗压培训我们在沟通过程中会遇到各式各样的客户，可能会遇到客户的刁难。

实际操作培训由资深销售带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。

产品培训：好的销售人员，对公司的产品一定是了如指掌的，不管是软件还是硬件。专业培训：销售人员作为一名服务工作者，要学会了解消费者，了解市场。

增加新人对公司黏性，还有一种方式，就是找一个和新人性格类似，在单位表现比较好的员工，大家一起吃饭。吃饭过程中，让这个老员工，讲讲自己通过公司平台如何获得发展的。

1、可以由业务经理或者老板提供客户源。老板或许业务经理工作时间长，认识的客户多，如果由他们提供客户资源，客源稳定并且成功率更高。外面可以通过黄页找到客户。

2、业务员找客户的方法有上门寻找法、人脉寻找法、电话寻找法、传单广告法、参加交流会法、利用团队的优势等。上门寻找法对于一般的业务员来说，上门寻找客户，无疑是最直接最有效的方法。

3、动用身边的人脉资源，一点一滴积累，给自己树立信心。学会利用工具，现在是互联网时代，移动互联网也已经到来。训练自己的沟通能力和表达能力，同时要多提高自己的理解能力和领悟能力。

4、利用自己的人脉找客户这里有两层意思，就是在目标客户和产品适用对象非常广的情况，我们作为新的业务员，要想快速取得成绩，可以从自己的人脉着手，毕竟有各种各样的联系，可以先向他们推销一下产品，取得一定的发展。

第一步：学会做人，拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品。

成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。

开发新客户的十大方法：尽可能多地给目标客户打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据，客户的相关信息不用再做重复调查，为客户开发节约了很多时间。客户介绍客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。

销售最大的障碍是心理，首先把自己做的工作赋予正义感，要想象自己服务过的客户有了良好的回报，然后调整好心态去跟客户接触，电话或者邀约见面。

在开发客户的过程中，你要永远记住两个字：专注。如果一个销售人员每天把他的时间浪费在没有生产力的地方，那是没有效益的。