做服装导购,如果有顾客说这衣服太贵了,质量不好,不好看时,要怎么说啊...
1、客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
2、导购员用语规范 当顾客对某一件服装不合适或质量问题要求退货时,你要学会把这次退货转换成一次新的销售机会。而机会的把握就是要对顾客礼貌、热情,不推托、不冷落。
3、“虽说我们不是专卖店,但是我们的进货渠道不同啊,在质量上我们是无法比较的。
4、虽然您暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的。非常抱歉,商品的价格是公司规定的,我们是没有办法修改价格的,如果你真的喜欢,多花一点钱也是值得的,而且商品绝对是物超所值的。
5、这个价格已经是最优惠的了,记住一定要说优惠或者实惠不要说这个价格是最便宜最低,顾客都不喜欢便宜这个字眼仿佛在说顾客贪便宜一样,要说最优惠的价格了。
6、通常顾客听了以后不会再抱怨款式少,反而会觉得这些衣服很有品位,物以稀为贵,从而产生试穿的心理。同理,首先不能否定顾客说的话,然后询问顾客喜欢什么样的款式,真诚地让顾客一些建议。
怎样吸引顾客进店消费
累计购买营销活动。顾客都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。
举办促销活动:可以通过打折、赠品、抽奖等促销活动吸引顾客进店,提高店铺知名度和销售额。 增加店铺曝光率:可以通过社交媒体、搜索引擎等渠道增加店铺曝光率,让更多的人知道店铺的存在。
可以用店铺促销吸引顾客进店 店铺促销是店铺吸引顾客进店的常用手段,促销活动一般都很受消费者的喜爱和欢迎,甚至有些顾客愿意为了促销活动大排长龙。
做好商品陈列 好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、商品展柜、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
店面装修。餐饮店的老板会把最早进来吃饭的顾客安排靠窗户的座位上,暗示从马路上走过的顾客。促销手法。用促销吸引顾客进店,渲染促销活动信息,开展促销活动吸引顾客,用媒体拉势,用微信平台做好宣传和服务。
客户说价格贵怎么回复话术
顾客嫌贵的万能话术有:我们家在这一条街上,同类产品最贵,但生意最好,为什么呢,就是因为质量确实好。品牌的好处就是品质有保障,虽然贵一些。
虽然您暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的。非常抱歉,商品的价格是公司规定的,我们是没有办法修改价格的,如果你真的喜欢,多花一点钱也是值得的,而且商品绝对是物超所值的。
当客户说贵的时候,可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵。不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。
好贵好贵,因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意,要不您说个实价,我跟我们老总申请一下。 实在抱歉哦,我们的价格本身就很实在了哦,现在我们还有满299立减50的活动了,您可以多看看。
我们厂家走的是长期合作的,不是说卖给你一次,生意就不做了。我敢保证你拿到 的一定是我们最低的出厂价,如果你发现还有比我们更低的,我十倍返还给你。
当顾客觉得价格贵的时候,要按如下步骤去回复:认可价格贵的事实,不要说不贵,要说确实比市场上其他产品价格更高。把价格变为价值,贵有贵的依据,详细说明产品优势所在。
顾客说太贵了应对话术
顾客嫌贵的万能话术有:我们家在这一条街上,同类产品最贵,但生意最好,为什么呢,就是因为质量确实好。品牌的好处就是品质有保障,虽然贵一些。
顾客嫌贵的万能话术:一分价钱一分货,买得便宜不如买得质量好,我相信您一定明白这个道理。我们厂家走的是长期合作的,不是说卖给你一次,生意就不做了。
对于很多顾客都说贵,但是最终还是选择了贵的给自己,投资才是最智慧的选择。姐呀/哥呀,不在乎贵不贵,而在于合不合适,好的东西除了贵什么都好,便宜的东西除了便宜,到处都是毛病。
给点触动,价格不让,但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等。总之,但顾客说贵的时候,一定要觉得这种心理是非常正常的。
顾客嫌贵怎么办?
1、当顾客嫌东西太贵时,作为销售人员,您可以采用以下策略来回应: 询问顾客的意见:询问顾客为什么认为价格太贵,了解他们的关注点和想法,可以帮助您更好地回答他们的问题。
2、要让所有的销售,导购看起来就是职业化,销售是客户和产品的桥梁,只有客户认同了销售,才有可能认同产品,如果看起来销售很不专业,产品再好也难成交。
3、最后,我们可以尝试提供一些解决方案或调整价格,以更好地满足顾客的需求。如果价格确实太高,并且我们无法降低价格,我们可以通过提供高质量的客户服务来挽回顾客。
顾客嫌贵的万能话术有哪些?
1、顾客嫌贵的万能话术有这些:虽然您暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的。非常抱歉,商品的价格是公司规定的,我们是没有办法修改价格的,如果你真的喜欢,多花一点钱也是值得的,而且商品绝对是物超所值的。
2、非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的,价格也已经十分厚道。所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在,所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。
3、、这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在。所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。2 、现在服装店的生意也难做,竞争也激烈,其实大家都不容易请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗。
4、姐呀/哥呀,不在乎贵不贵,而在于合不合适,好的东西除了贵什么都好,便宜的东西除了便宜,到处都是毛病。
5、虽然您暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的。非常抱歉,商品的价格是公司规定的,我们是没有办法修改价格的,如果你真的喜欢,多花一点钱也是值得的,而且商品绝对是物超所值的。
6、肯定情绪:姐,这双鞋子你要不要没关系,你嫌贵也很正常,但是我想表达几点我的看法哈。
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