怎样和客人沟通销售技巧（怎样和客人沟通销售技巧和话术）

销售找客户的方法

电话寻找法，从黄页或者行业网站上找到的客户信息可以尝试着电话接触，说明自己的企业及意图，如果能约对方见一面那就离签单不远了。

做销快速找到客户的方法有网络搜索、业内专业论坛、行业群和请教同事。

实力策反用策反法的销售技巧寻找客户。关注竞争对手的客户，从竞争对手手里抢夺客户，不失一种方法。这是一种斗智斗勇的过程，能够将自己的资源合理运用，形成强大的竞争力是一种才能，再凭借高超的销售技巧抢夺客户。

明确交流目的，在销售员与客户的沟通过程中，有很多业务员没有自己的立场，总是跟着客户话题跑，不能够明确自己的聊天目的，这样的交流是无效的，只有明确自己的目的，带着问题交流，才能够有效果。

用微笑打动客户，如果跟客户沟通中产生问题，不要针锋相对，要对客户有耐心，微笑面对客户，微笑是全世界的通用语，真诚的微笑可以消除一切隔阂。

销售如何跟客户沟通篇1 “望”—听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。

作为男性销售人员，如果对方是女性客户，需要注意三点：第一，只握女客户手的前半部分；第二，握手时间不要太长；第三，握手的力度一定要轻。名片使用讲究多名片虽小，但是在与客户沟通过程中的影响却不容销售人员有丁点儿忽视。

建立熟悉场景，在客户对于整个产品不理解时，首先你应该举一些贴近客户生活或者客户熟悉的场景，这样才能够让客户觉得这个产品是适合自己使用的，减少客户心中的疑虑。

而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。

建立良好的客户关系：要尊重客户，建立良好的口碑，让客户满意，建立客户忠实度。熟悉产品：了解产品的特点和优势，能够有把握地与客户交流，做到准确无误，更能引起客户的兴趣。

销售的沟通是双向的，跟客户交流一定要热情，语言要真诚，要认真听客户说的是什么，及时回应客户的问题，切记不要客户说东你说西，一定要保持与客户的语言同步。

塑造良好的职业形象，销售人员如果能给客户留下良好的第一印象，那么就会使客户愿意再次见你，相反如果你第一次见客户个人形象差，那么即使你产品再好，销售也难以成交。