销售话术与客户之间的距离感（销售与客户沟通话术技巧）

销售技巧和话术有哪些?

1、第三大销售话术技巧：自我满足感自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。

2、销售话术：安全感人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。

3、通过提问来掌握主动权做销售，有一个非常棒的技巧，就是通过提问，来掌握销售的主动权，能够引导客户的注意力，让他们跟着我们想要的方向走，当然提问的时候也需要让顾客感觉到舒服。

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱 *** /先生，你好！我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。

如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。

：“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。

电销话术沟通技巧1 让自己处于微笑状态微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

电话销售技巧步骤问候客户，做自我介绍的电话营销技巧。

1、与客户拉近距离的方式和技巧1 温情法：对客户表示出理解和关心这种方法听起来容易理解，做起来却需要一定技巧，稍不留意就会弄巧成拙。

2、得体而恰当的肢体语言能帮你拉近与客户之间的心理距离。向客户表示感谢销售人员虽然是销售产品的卖家，但并没有义务要回答客户提出的每一个问题，同样，作为买家，他们也没有义务要回答你提出的每一个问题。

3、把握住主动权。可以用以下四种电话开场白来与客户拉近距离：相同背景法。缘故推荐法。孤儿客户法。

累计购买营销活动顾客都喜欢占小便宜，只要是免费的东西，大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。

用餐后，往往需要通过一些小的福利或优惠留住顾客，让他们还有持续到店的可能。

用商品吸引顾客比如服装店的老板，把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。

吸引顾客进店方法如下：可以用闪亮的店面形象吸引顾客进店店面形象对于店铺经营十分重要，缺乏醒目的标志、不注重招牌的作用都会使店面形象大打折扣。

宣传推广是第一步。先让顾客知道你这个店，前期必要的宣传必不可少，不管是传统渠道的还是新媒体的，都应努力尝试。