旅游店如何做好销售技巧（怎样做好旅游销售技巧）

如何做好旅游销售?

了解客户需求：在销售旅游产品时，了解客户的需求和兴趣非常重要。可以通过询问客户有关他们旅行的时间、人数、预算等信息来获得这些信息。

像一般公司销售商品那样将自己公司所制定的旅游行程、路线销售出去，目的是尽可能的组织多些人前来跟本公司出外旅游；销售的途径主要是电视、报纸、网络、和一些专业的旅游报刊、杂志。

情感吸引——温情广告语。一句充满人文关怀的温情广告语，最直接地吸引人们去体验一场幸福和团圆的旅游。游子归乡，与全家享受着时光的悠闲，在旅途中表达真诚的祝福。

做好旅游销售：多掌握一些关于这方面的专业知识　你可以从网上看看人家做这一方面的经验。经常去主持人的工作，培养自己的口才和人与人之间的交际问题。

在电话中不要吃东西和口香糖。感谢客人致电或接听你的电话。虽然我们都知道什么是好的服务好的电话技巧，好的礼仪，但是在实际工作中却常常忘记，求快就会变得粗心和粗鲁。

端正态度。我们要把认识到了解产品的重要性，他是我们开展业务的基础，如果基础不牢，就是豆腐渣工程，说倒就倒。边学边用。了解产品，不是简单的看几页说明书，更重要的是实践。

首先必须养成及时解决问题的习惯销售，其实和其他任何事情一样，只要当事者愿意，就可以一直拖下去。电话销售代表总可以告诉自己，等待一个更有利的机会，或者是一段更好的时间。

热情。销售人员应时刻保持热情的状态，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。温和。

说话不要有语病，要逻辑清晰有条理，以免造成理解有误。电话礼仪和技巧：我们常听到客人抱怨接听电话的人员态度不够友好，事实上问题往往出在对电话礼仪的不了解。下面是一些有关电话礼仪提示：应在电话响三到四声内接听。

销售员在与顾客交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。

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