销售员怎样跟客户握手聊天技巧（做销售如何跟客户聊天显得亲切）

做销售如何和客户聊天呢

1、用微笑打动客户，如果跟客户沟通中产生问题，不要针锋相对，要对客户有耐心，微笑面对客户，微笑是全世界的通用语，真诚的微笑可以消除一切隔阂。

2、做销售怎样跟顾客聊天技巧1 技巧帮着对方说话什么是帮着对方说话？就是给对方的论点丰富论据。

3、超实用tips：通常需要基于之前的聊天找到一个和客户的共鸣点，站在帮客户解决问题的角度，想出客户没有想到的问题。

4、保持适当的距离在与顾客交谈中，不宜莽撞的询问客人的隐私，这是极不礼貌的举动。保持距离，不涉及顾客隐私才能建立良好的关系。做个好的倾听者有些顾客性格比较外向，喜欢主动交流。

5、销售怎么聊天1 聊天法则1：销售就要会聊天，不会聊天，注定做不好销售与客户聊天，要投其所好，从客户感兴趣的话题聊起。不知道怎么说的时候，多说好话；不该给客户说的话，哪怕冷场，也千万不能说。

相互交流时的礼仪与客户进行交流时，业务人员要注意说话和倾听的礼仪与技巧，要在说与听的同时，让客户感到被关注、被尊重：(1)说话时的礼仪与技巧说话时始终面带微笑，表情要尽量柔和。沟通时看着对方的眼睛。

业务员的沟通技巧01 真诚的关心和帮助顾客。人人都想得到关心和帮助，顾客也是人。不失时机的赞美顾客、鼓励顾客，哪怕他有一点点微足道的成绩与进步。永远微笑面对顾客，哪怕对方提出无理要求时。

业务员在向客户了解上述内容的同时，还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。

如果与你交流的客户身处副职，大多数时候可以把“副”字去掉，除非客户特别强调。握手时向客户传达敬意握手作为一项最基本的社交礼仪，其传达的意义可以非常丰富，可是如果不掌握握手的礼仪与技巧，那就只能代表一种程式化的程序。

我们在与客户沟通的时候，应该从客户的角度和需要出发，按照客户的偏好，给他合理实用的建议。

和客户沟通的五大技巧：介绍简洁明了、不要谈与销售无关和主观性议题、交谈时不要讲太多专业术语、面对客户提问回答要全面、理智交谈。

学会聆听是咨询师与客户沟通的基本功，必须要边聆听，边分析客户说话的用意，从客户说话的用意中找出问题点，适时提问，表示对客户的关注和尊重。要适时捕捉客户成交的意愿点和对课程的诉求点，引导客户趋向于成交的方向迈进。

注意倾听客户的话，了解客户的所思所想有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。