珠宝销售跟进顾客话术（珠宝销售怎么跟进客户）

珠宝销售的几个情景应对话术

您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。

珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把你的店铺说出来，让客户知道你的店铺，记住你的店铺。

即将完成的销售，被其他顾客顺口否决了？顾客听完介绍后什么都不说转身就走？下面是我为大家整理的珠宝销售应对各种情况的实用话术，希望对大家有用。

珠宝销售话术：根据了解需求16个问题，延伸出32个间接提问话术，熟练运用就能提高业绩！不管是现场成交率低，还是跟进顾客没下文，最关键的问题在于，珠宝销售不懂怎样了解顾客需求。

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。按公司规定执行有关销售、折扣、退货、换新、维修、盘点、赠送等。

2、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。

3、推销珠宝的话术：你要懂得生活，女人就是要对自己好一点，懂得疼自己。您真是非常有心，有您这样的朋友，真是有福气，我们看着都羡慕。先生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感动。

4、款式转推话术比如美女，你说的那种奢华款式确实挺好，钻戒旁边有一些碎钻，看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式，相比同样30分的简单款钻戒，看起来就像50分的大小，这种款式的整体效果也是显大的。

避免――争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

给客户提供安全有保障的购买体验 “我们的黄金产品均来自于正规渠道和可靠供应商，保证质量和真实性。”“我们有专业的售后服务团队，可以随时跟踪您的投资情况和市场行情。

销售方面技巧：销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。

让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

顾客离店时，导购员要亲自热情送到门外，做预送还留状，让顾客感受到对她的重视和热情。购物后必须提醒顾客注意事项以及沟通时间安排等。

感谢顾客提出的建议。了解顾客真实的想法。(比如喜欢的风格，价位，性价比等特性再推荐产品。)运用经验给顾客介绍具体的款式。

款式转推话术比如美女，你说的那种奢华款式确实挺好，钻戒旁边有一些碎钻，看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式，相比同样30分的简单款钻戒，看起来就像50分的大小，这种款式的整体效果也是显大的。

推销珠宝的话术：你要懂得生活，女人就是要对自己好一点，懂得疼自己。您真是非常有心，有您这样的朋友，真是有福气，我们看着都羡慕。先生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感动。

珠宝销售提升方案总结话术1 顾客心理先说一下，顾客觉得贵的问题。基本上，每个顾客都想要品质好，价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”，她也知道这个道理，但还是觉得贵了。

珠宝的销售技巧对于所销售的珠宝产品，从做工、工艺、价值等方面，销售人员要有详细的了解，最好可以复述出来。抓住产品的卖点，比如特价活动、镶钻工艺等等；抓住客户的需求，推荐合适的珠宝产品。

第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把你的店铺说出来，让客户知道你的店铺，记住你的店铺。

珠宝导购员销售技巧和话术 *** 如下：你家比别人贵。导购：是的，我们的产品在价格上确实比您说的那家要稍微贵些，今天上午有个老顾客也说到这个问题，不过后来他还是买了我们的东西。