客户不认同的销售话术怎么回复（客户不认可品牌怎么回答?）

如何利用销售话术应对客户的拒绝

1、应对话术：因为您对的功能不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您(明天)还是(后天)在单位。(3)我很忙，没有时间。

2、你没有建立起好感你没有建立销售信心你没有建立迫切感你没有建立价值观。如果以上销售员全做到了，并且还说“准客户讲的是事实”那么，就错大了。

3、尽量多和客户谈话，使用适当的言辞询问对方原因，再视详细状况做出应对。磁场约访法：人与人接触时，都会有“磁场”存在，即吸引对方或许引起对方注意的力气。

4、\x0d\x0a\x0d\x0a现在拒绝你，并不代表永远拒绝你在每次销售之前，你的心态不能着急，不能想着一口气吃成个大胖子，需要一步步走。\x0d\x0a\x0d\x0a同样一句话，用不同的情感来表达，效果是不一样的。

5、客户委婉拒绝，销售巧妙回应习惯性拒绝的客户。这类客户担心自己被强行推销，所以，在还没了解产品的情况下，就会先告诉你他没需求，其实部分人是想了解产品的，这么说只是在防御。

6、在电话营销中，应对客户拒绝的原则如下：以诚实来对待：不是真心诚意的话语没有力量，它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言，诚实乃是最重要的条件。

累计购买营销活动顾客都喜欢占小便宜，只要是免费的东西，大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。

用商品吸引顾客比如服装店的老板，把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。

快速吸引顾客需要：产品质量过关。产品好自然会吸引顾客，而且质量过关的产品会有效吸引吸引顾客，真正满足顾客的需求和想法。产品本身是吸引顾客的核心点，是最应该关注的地方。快速吸引顾客需要：包装精致。

做好自己的网站，网站就相当于自己的店面。好的网站设计和文案是会给企业营销加分的。切记不可建好网站就什么都不管了，内容要及时更新，才会不断吸引到客户。使用好网络营销系统。

根据门店属性打造爆款引流产品，低价不赚的嘘头，吸引顾客进店带动其他产品的销售赚。 No.2 特殊赠品。打造消费礼品卡，持卡进店消费满xx的顾客，添加号就可获得价值xx礼品一份，锁定顾客，建立私域流量池。 No.3 跨界合作。

第四种回答方式：顾客也许是针对整个行业做出的判断，也并非你一家，你只需要澄清自己产品的清白就可以了。

回复话术参考如下：不好的评论：亲爱的，很抱歉，未能使您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉，并请放心，您将对下一个订单感到满意。菜肴不符合口味：您好，我是XX商店的经理。

当顾客表示对某样东西不好吃时，作为服务员或销售人员，你可以采取以下方式进行回应：表达关心和歉意：首先，表达对顾客不满的感受表示歉意，并让顾客感受到你对他们问题的关切。

向顾客道歉。您可以说：“非常抱歉您对我们的产品不满意。”确认问题。您可以向顾客询问产品的味道是什么，是否出现了异味，是否符合他们的期望等等，以帮助确定问题的具体原因。解释产品的特点。

如果客户对你的产品不满意，你应该这样跟客户沟通，客户您对我们的产品并不了解，希望你多多了解我们的产品，让我为你仔细的介绍，你知道了具体的情况就会满意了。作为销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。