珠宝销售客户进店话术技巧分享（珠宝店进店话术）

珠宝销售技巧和话术

推销珠宝的话术：你要懂得生活，女人就是要对自己好一点，懂得疼自己。您真是非常有心，有您这样的朋友，真是有福气，我们看着都羡慕。先生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感动。

珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

只是里面的内容，不太适合直接用在话术上，必须经过再次提炼，才会变成有说服力的销售话术。这种做法，叫提炼话术。只要学会这种提炼话术的能力，不管以后再出什么新款，就算是之前从未卖过，你也能说出有吸引力的话术。

珠宝的销售技巧对于所销售的珠宝产品，从做工、工艺、价值等方面，销售人员要有详细的了解，最好可以复述出来。抓住产品的卖点，比如特价活动、镶钻工艺等等；抓住客户的需求，推荐合适的珠宝产品。

运用经验给顾客介绍具体的款式。(顾客说不喜欢，可以根据你的眼光和搭配经验介绍珠宝的具体特点，例如：这件款式可以显瘦、显白等。)巧用但是等转折词将话题过渡到产品介绍上。

这样就可以轻松转化矛盾，既给足了顾客面子又能够进一步了解顾客的真实需求。一举两得。话术范例话术范例一导购：“我明白您的意思了。

顾客离店时，导购员要亲自热情送到门外，做预送还留状，让顾客感受到对她的重视和热情。购物后必须提醒顾客注意事项以及沟通时间安排等。

您也可以带您的朋友过来消费，既能优惠，又可以给你积分，积分多了我们也会有礼品赠送的。要着重讲会给顾客带来的好处，热情诚恳地向顾客介绍。避免敷衍了事，不耐烦，口气生硬。

选对服务时机。服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点；像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。告知商品讯息。

珠宝销售的技巧与口才：在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

面对顾客提出款式太少的异议，导购首先要给予充分的理解。然后将顾客的思路引导到什么样的产品才能满足顾客的需求上。这样就可以轻松转化矛盾，既给足了顾客面子又能够进一步了解顾客的真实需求。一举两得。

让客户第一时间知道你的品牌第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把你的店铺说出来，让客户知道你的店铺，记住你的店铺。

销售方面技巧：销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。