如何应对顾客“讨价还价”?
解顾客购买实力。顾客形形 *** ,购买实力自然是大不同的,对于持高档手机、提名牌皮包的顾客,我们不要随便把价格压下来,价格便宜了也许顾客还看不上。对于有购买实力的顾客,我们唯一要做的就是多介绍产品的特色、优点。
想要把货物卖出去,就必须有个好态度,顾客讲价,你却拉着脸,人家顾客会买你的?所以说,顾客砍价属于正常,不管顾客怎么说,你都要保持好态度。
让客户了解自己异议背后的真正动机 当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
看客户的反应,可能尝试去申请价格。如果沟通很久了,客户也很有意向下单时,可以相应的少一点价格。故意找台词,请示店长申请价格。
服装销售时怎么样应对顾客还价
卖家:面对这种情况时,首选我们需要冷静,千万不要听到客户说让价,就蹬鼻子上眼,这时候的我们必须面带笑容,亲切的和客户说明这价格已经十分的优惠了,而且产品的质量非常好。
应对顾客询价砍价策略一:直接报价 顾客将问价格作为第一个问题,无可厚非,因为这是顾客最关心的问题,尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。
对于这类客户可以礼貌的拒绝他们的还价,再进一步观察客户的反应。 如果客户没在坚持,欣然选购商品,那我们就保住我们的利润了。如果客户表示还想坚持砍价,我们再进一步应对。
服装店主如何应对客户讨价还价了解顾客购买实力。
才顺理成章。如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲,他们最容易感知和判断的就是产品的价格,所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。对于优秀的终端导购来讲,就要巧妙化解。
卖衣服遇到会还价的顾客怎么回答
1、态度坚持:不要小看这几块钱零头,这是一种原则。一旦抹掉,下次就要抹掉更多。重要的是,顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。
2、直接报价顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。
3、如果顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,那么导购可以直接说:“这个价格我们不可以的。
4、首先,你卖的价钱不要高的太离谱。这样一下还下去很多,就会让买家觉得即使还价了还很吃亏的感觉。如果买家跟你还价,你家说那看你实心想要,就便宜一点吧,你穿的好了,以后还会来我这里买的。
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