销售技巧如何和陌生人沟通问题（销售如何与陌生人说第一句话）

如何跟陌生客户沟通

温暖的问候.出色的人就像你久未谋面的好朋友。记住，微笑是同陌生人建立关系的第一张王牌。当你微笑，就会影响你的心情和肢体语言。进而让同你交流的人感到温暖和善意。

我们在与客户的沟通过程中，可以从客户所说的话语中分析出各种有价值的信息。所以，我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向，同时也要注意客户的反馈内容，从客户的反馈中寻找我们的机会点。

打电话给陌生客户技巧2 理清思路开始表述自己的观点之前，要先整理您的思路。搞清楚这次电话沟通的原因，通过这次沟通您希望达到怎样的目的，您想向对方表达怎样的观点，涉及到哪些问题。

沟通时态度一定要好，主要是当客户无休止的问这问那的时候不能不耐烦，中国人很在乎面子，只要你给他面子，让他觉得自己受到了应有的尊重，其他的都好说了。

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。端正的姿态与清晰明朗的声音。

打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着对方看着的心态去应对。

不要一开始就打电话：打电话固然是一种直接与客户沟通的好办法，但是第一次联系客户时最好不要使用这种方式。第一次与客户接触，贸贸然打电话只会让对方感到唐突。

首次跟客户聊天技巧，跟客户聊天是需要技巧的，在我们的生活中避免不了解的就是和大家沟通，不管和谁沟通其实最关键的还是要做到有效，以下得大家分享首次跟客户聊天技巧。

塑造良好的职业形象，销售人员如果能给客户留下良好的第一印象，那么就会使客户愿意再次见你，相反如果你第一次见客户个人形象差，那么即使你产品再好，销售也难以成交。

微笑着说话，多说话，不要怕说错话。做销售的胆量和谈吐不是天生的，每一个销售员都是在不断的说话中历练出来的，我讲的说话不是指和朋友聊天，而和客户说话，和客户说话你能学到很多道理，能总结很多经验。

适当提问，有些销售员在与客户交流的过程中，总是不断地给客户抛出问题让客户这种销售员不仅不会收获满意答复，也会让客户反感甚至远离你。销售时跟客户聊天是要有策略了解对方兴趣，选择共同话题。

销售中与人沟通交流的方法慷慨赞美他慷慨些，去赞扬别人吧！先找到一些值得赞扬的人和事，然后赞扬他们。要真诚赞扬行为本身，而不要赞扬人赞扬一定要具体——要有的放矢。

可以这样推销：既要了解对方的需求，也要使对方明白你推销的矛和盾他是用得着的。比如，矛是攻击之工具，为达到进攻和夺取的目的，是用于敌方时必备的。而盾是抵御之用，为阻挡伤害达到保护自身的目的，用于自身。

推销态度第一，让别人感觉到亲和力会更受欢迎。不要急着把产品卖出去，推销推销，讲的就是把产品宣传，卖不卖出去是其次，重要是要有耐心。产品一定要保证质量，更让别人更放心，推销的时候必要讲述产品的质量问题。

在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛，首先就是对客户的尊重。\x0d\x0a笑容：真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。\x0d\x0a第二步：介绍自己。

怎样与陌生客户推销产品2 克服害羞和恐惧心理，看着客户的眼睛说话。人其实都是害羞的，面对陌生的环境和陌生人，都有怯场心理，问题是一些新入行的业务人员，这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。

而且缺乏对其它同业公司条款的对比，因此也不是太有利的；事物都是有两面性的，一件事情有困难的一方面，那也一定会有容易的地方，只要肯努力，加上有承受拒绝的勇气，做陌拜也有很成功的人。

和客人沟通以及产品推销的方法02 第一步：打招呼。销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点：热情，目光和笑容。

1、问题八：如何向陌生人推销自己和产品带齐证件；做好资料准备；产品应该可以容易快捷被查询；着装应该整洁大方；多问，少说。问题九：怎样开口跟陌生人推销先分析这个人能购买的几率大不大然后直接说呗，您好~我是。。

2、可以这样推销：既要了解对方的需求，也要使对方明白你推销的矛和盾他是用得着的。比如，矛是攻击之工具，为达到进攻和夺取的目的，是用于敌方时必备的。而盾是抵御之用，为阻挡伤害达到保护自身的目的，用于自身。

3、怎样与陌生客户推销产品2 克服害羞和恐惧心理，看着客户的眼睛说话。人其实都是害羞的，面对陌生的环境和陌生人，都有怯场心理，问题是一些新入行的业务人员，这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。

4、给陌生人打电话推销产品技巧1 充分利用资源很多人会觉得电话营销是孤独的，其实事实证明并不是，电话销售并孤独，身后有着千军万马随时听任调遣。

5、直销和陌生人的沟通方法之微笑、笑容是一种令彼此感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。

6、(2)、只要找到有效的方法，你的接线人会不设防的。(3)、业务新手在电话里得到的反应往往是“不”，但客户的拒绝多半不是针对你。第三点需要解释一下。