做好汽车销售的方法
建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。
汽车销售顾问如何巧妙对待客户投诉 心态要好,不要怕投诉。 认真听取客人的叙述并做好记录。 分析客户投诉原因并给出方案。
接待顾客。销售汽车的第一步是接待顾客。顾客看车进店时,汽车销售人员应及时欢迎顾客,热情接待顾客。你可以让客户坐下休息,然后给客户端茶,等客户休息后再与客户沟通。接待期间不得离开,也不得交给其他人员接待。
汽车销售如何开发潜在客户
参加各种社团活动:参加一项公益活动、参加同学会建立顾客档案。汽车销售开发潜在客户的方法让客户帮你寻找客户 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。
一:从身边认识的人开发 这是每个新销售人员基本都要使用的方法,也是最简单最实用的汽车销售技巧。从身边认识的人开始,因为认识,所以相信,你可以迅速度过销售人员最艰难的业务开拓期。
参加车展推销产品 对于众多的汽车销售而言,可以去参加各种车展,利用活动来找客源。
关于汽车销售的有关方法、技巧。
1、把好第一关迎客技巧 把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当客户进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。
2、见好就收 忌拖泥带水,不当机立断。很多销售员在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。
3、汽车销售技巧是: 了解顾客的背景了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。
4、汽车销售有效达成交易的4个技巧 引导顾客说出交易的优缺点,然后针对优缺点分析,让客户有一个说服自己的理由。 为顾客营造优惠的感觉, *** 客户的购买意欲。 给予客户选择权,避免对方直接拒绝自己。
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