汽车销售顾问新手如何提高成交率（汽车销售顾问如何提高接待水平）

做好汽车销售的方法

1、建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。

2、汽车销售顾问如何巧妙对待客户投诉心态要好，不要怕投诉。认真听取客人的叙述并做好记录。分析客户投诉原因并给出方案。

3、接待顾客。销售汽车的第一步是接待顾客。顾客看车进店时，汽车销售人员应及时欢迎顾客，热情接待顾客。你可以让客户坐下休息，然后给客户端茶，等客户休息后再与客户沟通。接待期间不得离开，也不得交给其他人员接待。

4、帮助客户进行选择（产品）型号在导购人员确定客户是为长辈购买时，那么思路就要开始转变，不要让客户再去观看其他年轻时尚的款式，从而浪费时间。

提供在线销售及自助服务，满足客户即时购买和快速处理的需求。提供社交媒体营销和游戏营销，与顾客沟通互动，增强顾客忠诚度。提供有吸引力的促销品、礼品或会员卡等赠品，以提高购买的价值感。

提高成交率的方法如下：提高销售员对提高客户单价的决心是提高成交率的关键。增加销售员对商品的了解，对商品的了解是销售人员的基础，这样才能更好促使销售完成，从而提高成交率。

征服客户。能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。假设成交法，是我们做单常用的方法之一。逼单就是半推半就，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。

1、加强对客户的沟通和追踪，让客户意识到他们的购买是受到钦定的。1 提供担保和延长售后支持。1 发布售后调查表并对结果进行改进，以提高客户满意度和促进口碑传播。

2、提高销售员对提高客户单价的决心是提高成交率的关键。增加销售员对商品的了解，对商品的了解是销售人员的基础，这样才能更好促使销售完成，从而提高成交率。学习一些推销的技巧有助于成交的完成。

3、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。一切尽在掌握中，你就是导演。为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。征服客户。

4、同时，可以附带告诉客户有关公司或货品的新动向，例如公司什么时候会有新设备到，从而提示客户再考虑。毋庸置疑，销售人员优良的销售技巧是通过不断的理论学习和长期的实战经验持续积累和改进而成的。

1、把好第一关迎客技巧把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当客户进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向。

2、见好就收忌拖泥带水，不当机立断。很多销售员在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。

3、汽车销售技巧是：了解顾客的背景了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。

1、提高销售员对提高客户单价的决心是提高成交率的关键。增加销售员对商品的了解，对商品的了解是销售人员的基础，这样才能更好促使销售完成，从而提高成交率。学习一些推销的技巧有助于成交的完成。

2、提供在线销售及自助服务，满足客户即时购买和快速处理的需求。提供社交媒体营销和游戏营销，与顾客沟通互动，增强顾客忠诚度。提供有吸引力的促销品、礼品或会员卡等赠品，以提高购买的价值感。

3、提高销售成交率的技巧解决问题能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。提高销售成交率的技巧假设成交法，先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。

选择式：用在整个销售过程的最后部分，是最后成交的关键。提供二选一的答案，更主动，顾客还以为占了便宜。

汽车销量的提高跟店里的宣传，活动优惠等有一部分关系，主要的还是产品的品质还有销售人员的专业水平，一个好的销售员，可以把最好的车辆展示给客户，从而提高成交率。

但是，在突出自己优势要有度，不能夸夸其谈，这样反而会让顾客觉得你的推荐的居心叵测的。择进攻时机，速战速决。真正让顾客掏钱买，是非常有难度的。