销售衣服顾客到店接待话术（顾客进服装店如何接待话语）

服装导购员,顾客来的时候应该怎么说?

顾客进店后，先不急于说话，而是先观察下顾客类型，有的顾客是主动型的，就是来找特定产品，你不说，他也会主动问你；而有些顾客是被动型的，可能只是漫无目的的闲逛，分清顾客类型后，才更方便采取相应话术。

面对导购员这样热情的接待，通常顾客的回答就是：“没事，我先随便看看。”或是直接假装没有听到。因为顾客在进店时，可能只是转转，有合适的目标才会进行购买。

(4)倾听顾客说话时，应看着对方的眼睛，双手交叉放在腰际。(5)与顾客交谈时，辅以适当的手势，幅度不要太大。(6)引导顾客时，应用手掌做邀请姿势。(7)给顾客指路、指引时，不应用手指，应手掌心向上，指出方位。

“下午好！欢迎光临xxx。”音量适中，语调欢快，吐字清晰。在第一句招呼语之后，我们应给顾客10-20秒的独立浏览时间，并保持3米以上距离，不要紧跟，不要挡道，注意观察。

当然还有一种情况，顾客刚一进店，时常会听到导购员老远就在那喊了欢迎光临当看到顾客刚一伸手想看某款服装的布料及款式时，就有听见导购员在讲：这是公司新到款式。

顾客进店销售话术1 当客户进店后，先致以欢迎语，当顾客浏览商品时可以先在适当距离跟随顾客，用眼睛的余光去观察顾客的举动，给顾客一个适当的空间和时间去欣赏产品，时机到的时候才进入到接待、介绍中。

告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有不看僧面看佛面的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。

电销销售10句开场白话术如下：王总，想跟您聊个合作，您听听看行不行，我们是做ISO质量、环境、安全等管理体系认证的，我们查询到贵司原来的认证机构已经被注销，证书也快失效了。

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1、当早上遇到顾客时：早上好，欢迎光临。中午或晚上见到顾客时：你好，欢迎光临。顾客需要帮忙时：请问有什么可以帮到你。请顾客等候时：不好意思，请稍等一下让顾客久等时：不好意思，让你久等了。

2、客户进店的接待话术1 客户进店后，建议在迎宾之后对于闲逛的顾客保持距离，用眼睛的余光去观察顾客的举动，给顾客一个适当的空间和时间去欣赏产品，时机到的时候才进入到接待、介绍工作中去。

3、接待客户的话术如下：提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。

4、新客户进店接待的话术1 通常在这整个过程中，大致顾客会经历四个关键阶段：顾客刚来店—顾客进门店—顾客留在店—顾客在采购—顾客离开店。

5、接待顾客要求：仪容仪表符合公司要求，精神饱满；熟悉公司基本话术，掌握基本商品知识；工作流程：顾客进店时，应面带微笑招呼顾客。“您好！欢迎光临xxxx”。

6、顾客进店接待流程以及话术，服务类型的行业，顾客的体验是非常重要的，很多时候销售的话术就会决定了客户下次还会不会再来的想法，以下为大家分享顾客进店接待流程以及话术。

当早上遇到顾客时：早上好，欢迎光临。中午或晚上见到顾客时：你好，欢迎光临。顾客需要帮忙时：请问有什么可以帮到你。请顾客等候时：不好意思，请稍等一下让顾客久等时：不好意思，让你久等了。

在顾客对产品比较满意，价格、风格、尺寸等都谈过后，需要向顾客提出签单要求，深挖顾客再对比的深层要求和顾虑，现场帮顾客化解疑点。每个顾客都必须主动提出签单请求。

接待客户的话术如下：提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。

顾客进店开场白经典话术，顾客进店的时候，一般都是会进行介绍的，客户进店后，建议在迎宾之后对于闲逛的顾客保持距离，用眼睛的余光去观察顾客的举动，下面分享顾客进店开场白经典话术及相关资料。

观察顾客类型顾客进店后，先不急于说话，而是先观察下顾客类型，有的顾客是主动型的，就是来找特定产品，你不说，他也会主动问你；而有些顾客是被动型的，可能只是漫无目的`的闲逛，分清顾客类型后，才更方便采取相应话术。

1、新客接待流程话术1 建立良好印象是第一步——迎宾在导购与顾客的交往中，第一印象非常重要，任何人没有塑造第一印象的第二次机会。而良好的第一印象，通常建立在迎宾时。

2、(引路返回顾问间，询问客人参观后的感受及目的，在参观过程中了解客人的需求，并且整个过程中观察客人的兴趣，以便有针对性的进行推荐。

3、接待进店客户的工作流程及话术1 前台看到顾客进门需主动开门，并且面带微笑询问：“您好，请问您有预约吗？”同时招呼顾客落座，并且给顾客准备好茶水点心。

2、当顾客进店以后，80%以上的导购欢迎光临过后，条件反射式的就会来一句：美女，今天想买什么呢？类似意思的话术，这句看似非常正常的话，已经为你的这单成交失败打下了一个坚实的基础。

3、当客户进店后，先致以欢迎语，当顾客浏览商品时可以先在适当距离跟随顾客，用眼睛的余光去观察顾客的举动，给顾客一个适当的空间和时间去欣赏产品，时机到的时候才进入到接待、介绍中。