如何管理销售进程（怎样管理销售）

销售管理,应该如何做好?

1、制定部门销售计划作为销售管理者，首先应该将业绩摆在工作的第一位，并为此制定出有效可行的销售计划，因为只有制定销售计划，才能够让团队拥有一致的努力目标，并通过目标作出团队成绩。

2、准确掌握市场动态作为销售管理人员，除了销售工作以外，还要注意对市场信息的收集，收集市场近期的大事件，分析对本企业会造成哪些影响，并将收集到的信息向上级领导及公司领导进行汇报，以便公司做出准确的决策。

3、成为一名优秀的销售员销售管理者首先要懂业务，从基础的销售员做起，并成为一名优秀的销售员。有一句话叫做：先成为可以替代任何人的人，再成为任何人都不可替代的人。还有人说：人无我有，人有我优，也是这个道理。

制定部门销售计划作为销售管理者，首先应该将业绩摆在工作的第一位，并为此制定出有效可行的销售计划，因为只有制定销售计划，才能够让团队拥有一致的努力目标，并通过目标作出团队成绩。

准确掌握市场动态作为销售管理人员，除了销售工作以外，还要注意对市场信息的收集，收集市场近期的大事件，分析对本企业会造成哪些影响，并将收集到的信息向上级领导及公司领导进行汇报，以便公司做出准确的决策。

要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神。

1、销售过程管理的一大关键，就是要把过程管理当中的时间管理，从过去的年度追踪细化到每月、每周甚至每日追踪。

2、制定部门销售计划：对于销售管理者来说，首先来说最应该将业绩摆在第一位，因此，只有制定销售计划，才能够让整个团队有一致目标地努力，这样才能够成绩。

3、人性化管理。团队工作是严谨的，但是管理者和成员必须得到人道地对待。管理者应该换个角度思考，站在成员的立场思考，如何更好地协调与成员的关系，才能建立上下级关系。

4、一个电话。作为销售主管，要想做好销售过程管理，促使团队业绩保质保量完成，除了要求销售人员认认真真地填写每天的销售日报表外，还要坚持每天给下属一个电话，通过这个举措，可以达到如下目的：威慑偷懒者。

5、对销售人员进行管理的技巧有：设置有挑战性的、明确的共同目标；营造良好的销售工作氛围；帮助辅导销售人员的工作问题，并给予激励。设置有挑战性的、明确的共同目标。

客户关系管理系统辅助为促进销售流程的进行，企业应该提供记录整个销售过程的工具，比如 scrm系统。借助客户关系管理系统，企业可以整合不同渠道的信息还原销售过程，比如客户信息、销售跟进、咨询投诉等等。

沟通，上下级沟通，内外部沟通也是重点，保持良好的沟通能使你事半功倍。挑难，管理者的风采就是干属下想象不到或者办不到的事，这样下属才会佩服你。

销售过程管理要想达到预期效果，需要“思路+方法+工具”。对于销售来说，好的过程，一定会有好的结果，说明了过程管理的重要性。

CRM大致是从客户引入、客户开发、客户跟进、客户管理、销售管理、客户运维这六个方面来进行销售过程管理的。